سياسة الضمان

شركة وايت تيك - ضمان محدود

يسري لمدة: سنة واحدة من تاريخ التسليم

1. التغطية:

تقدم شركة وايت تيك ضمانًا محدودًا لمنتجات الإضاءة الخاصة بها ضد الأعطال الفنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأسلاك الخاطئة أو عيوب التصنيع. خلال فترة الضمان، إذا ظهرت مشكلة مشمولة بالضمان، فسنقوم بإصلاح المنتج المعيب أو استبداله حسب تقديرنا.

2. الاستثناءات:

لا يغطي هذا الضمان ما يلي:

• الأضرار المادية العرضية، بما في ذلك الكسر أو الخدوش أو غيرها من الأضرار الناتجة عن سوء استخدام المستخدم.
• تلف المياه، بما في ذلك التعرض للرطوبة أو الغمر.
• البلى والتلف العادي أو أي تعديلات أجراها المستخدم.

3. عملية المطالبة بالضمان:

لتقديم مطالبة، يجب على العملاء:

• تقديم إثبات الشراء.
• التأكد من أن المنتج قد تم استخدامه في ظروف التشغيل العادية.
• تقديم طلب الضمان خلال فترة الضمان الصالحة.

4. القيود:

لن تتحمل شركة وايت تيك المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية تنشأ عن فشل المنتج. هذا الضمان غير قابل للتحويل وينطبق فقط على المشتري الأصلي.

للحصول على مزيد من المساعدة، يرجى الاتصال على: +971 42542452