سياسة ملفات تعريف الارتباط

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملف تعريف الارتباط هو قدر صغير من المعلومات يتم تنزيله على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عند زيارة مواقع ويب معينة. نحن نستخدم عددًا من ملفات تعريف الارتباط المختلفة على موقع Adobe Commerce (Magento) على الويب، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية، والأداء، والإعلانات، ووسائل التواصل الاجتماعي أو المحتوى. تعمل ملفات تعريف الارتباط على تحسين تجربة التصفح الخاصة بك من خلال السماح لموقع الويب بتذكر الإجراءات والتفضيلات الخاصة بك (مثل تسجيل الدخول واختيار المنطقة). وهذا يعني أنك لست مضطرًا لإعادة إدخال هذه المعلومات في كل مرة تعود فيها إلى الموقع أو تتصفح من صفحة إلى أخرى. توفر ملفات تعريف الارتباط أيضًا معلومات حول كيفية استخدام الأشخاص لموقع الويب، على سبيل المثال ما إذا كانت هذه هي زيارتهم الأولى أم أنهم زوار متكررون. اقرأ المزيد عن ملفات تعريف الارتباط (وغيرها من تقنيات التتبع المماثلة) وكيف نستخدم البيانات التي يتم جمعها من خلال هذه التقنيات، في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

ما هي ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ولماذا؟

بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية للسماح لك بتصفح موقعنا على الويب، واستخدام ميزاته، والوصول إلى المناطق الآمنة. استخدام هذه الملفات ضروري لعمل الموقع. على سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف ارتباط لإدخال المستخدم طوال مدة الجلسة لتتبع إدخالات المستخدم عند ملء النماذج التي تمتد على عدة صفحات.

نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط الوظيفية لتذكر الخيارات التي قمت بها أو المعلومات التي قدمتها، مثل اسم المستخدم الخاص بك أو اللغة أو المنطقة التي تتواجد فيها. وهذا يسمح لنا بتخصيص تجربة موقع الويب الخاص بك وفقًا لتفضيلاتك. على سبيل المثال، تعد ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمصادقة ملفات تعريف ارتباط وظيفية تُستخدم طوال مدة الجلسة (أو دائمة، إذا وافقت على وظيفة "تذكرني") للسماح للمستخدمين بالمصادقة على أنفسهم في الزيارات اللاحقة أو للوصول إلى المحتوى المصرح به عبر الصفحات. تتضمن ملفات تعريف الارتباط الوظيفية التي نستخدمها ما يلي:

• ملفات تعريف الارتباط الأمنية المتمحورة حول المستخدم لاكتشاف إساءات المصادقة لفترة دائمة محدودة، مثل محاولات تسجيل الدخول الفاشلة المتكررة. يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط هذه للمهمة المحددة المتمثلة في زيادة أمان الخدمة.

• تُستخدم ملفات تعريف ارتباط جلسة مشغل محتوى الوسائط المتعددة (ملفات تعريف ارتباط الفلاش) طوال مدة الجلسة لتخزين البيانات التقنية اللازمة لتشغيل محتوى الفيديو أو الصوت (مثل جودة الصورة، سرعة ارتباط الشبكة، ومعلمات التخزين المؤقت).

• تُستخدم ملفات تعريف ارتباط جلسة موازنة التحميل طوال مدة الجلسة لتحديد نفس الخادم في المجمع لكي يقوم موازن التحميل بإعادة توجيه طلبات المستخدم بشكل مناسب.

• تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الدائمة لتخصيص واجهة المستخدم لتخزين تفضيلات المستخدم بشأن خدمة عبر صفحات الويب.

تلتزم Adobe Commerce (Magento) بتجربة المستخدم ونحن نستخدم العديد من الأدوات لمساعدتنا في تحسين موقعنا ومنصة التجارة الخاصة بنا. لتحقيق ذلك، نستخدم ملفات تعريف الارتباط للتقارير والتحليلات لجمع معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا أو واجهات متاجر تجارنا، وعدد المرات. تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه المعلومات لأغراض إحصائية فقط وتستخدم فقط معرفات ملفات تعريف الارتباط المستعارة التي لا تحدد هويتك بشكل مباشر. تتضمن ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء التي نستخدمها ما يلي:

• ملفات تعريف ارتباط تحليلات الطرف الأول - نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتقدير عدد الزوار الفريدين، ولتحسين مواقعنا ومواقع تجارنا، ولاكتشاف الكلمات الأكثر بحثًا في محركات البحث التي تؤدي إلى صفحة ويب. لا تستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لاستهدافك بالتسويق عبر الإنترنت. نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لمعرفة أداء مواقعنا ومواقع تجارنا وإجراء تحسينات ذات صلة لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك.

• ملفات تعريف ارتباط تحليلات الطرف الثالث - نستخدم أيضًا Google Analytics ومقدمي تحليلات آخرين من أطراف ثالثة مدرجين أدناه للمساعدة في قياس كيفية تفاعل المستخدمين مع محتوى موقعنا على الويب. تتذكر ملفات تعريف الارتباط هذه ما فعله المستخدمون على الصفحات السابقة وكيف تفاعلوا مع موقع الويب. لمزيد من المعلومات حول Google Analytics، قم بزيارة صفحة معلومات Google. للحصول على إرشادات حول كيفية إلغاء الاشتراك في Google Analytics، راجع أدناه.

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية على موقعنا لتخصيص التسويق لك ول اهتماماتك وتزويدك بخدمة أكثر تخصيصًا في المستقبل. تتذكر ملفات تعريف الارتباط هذه أنك زرت موقعنا وقد نشارك هذه المعلومات مع أطراف ثالثة، مثل المعلنين. على الرغم من أن ملفات تعريف الارتباط هذه يمكنها تتبع زيارات جهازك لموقعنا ومواقع أخرى، إلا أنها لا تستطيع عادةً تحديد هويتك الشخصية. بدون ملفات تعريف الارتباط هذه، قد تكون الإعلانات التي تراها أقل صلة وإثارة لاهتمامك. اقرأ المزيد حول كيفية استخدام الشركات لملفات تعريف الارتباط لإجراء إعلانات مستهدفة أو إعادة استهدافها هنا. لا نقوم بتعيين ملفات تعريف الارتباط الإعلانية من خلال واجهات متاجر تجارنا بأنفسنا، على الرغم من أن التجار قد يختارون القيام بذلك بشكل مستقل.

أخيرًا، يتم وضع ملفات تعريف الارتباط الاجتماعية والمحتوى بواسطة العديد من المكونات الإضافية لوسائل التواصل الاجتماعي (على سبيل المثال، زر "الإعجاب" على Facebook)، وأدوات أخرى تهدف إلى توفير أو تحسين المحتوى على موقع ويب (على سبيل المثال، الخدمات التي تسمح بتشغيل ملفات الفيديو، أو التي تنشئ أقسام التعليقات). نقوم بدمج هذه الوحدات في منصتنا لتحسين تجربة التصفح والتفاعل مع مواقعنا الإلكترونية. يرجى ملاحظة أن بعض خدمات الجهات الخارجية هذه تضع ملفات تعريف الارتباط التي تُستخدم أيضًا لأشياء مثل الإعلانات السلوكية، والتحليلات، و/أو أبحاث السوق.